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讲师答疑,答你所疑
老人入住养老机构,都会有一个照护等级评定的过程。对于养老机构来说,合理确定老人的照护等级,不仅涉及机构的法律责任和义务,也事关养老机构的经营收入。同时,也事关老人是否能够得到科学合理的照护,对养老机构的社会声誉和标准化服务管理水平有切实的影响。通过学习了解,照护等级调整的依据以及如何家属就有关照护等级的变化进行有效沟通,同时使机构避免法律风险。
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● 通过学习,理解老年人能力评估后,如何与家属确认照护等级,如何与家属沟通,如何深入养老服务过程。
● 掌握老年人能力评估的注意事项,进行老年人能力评估的要点,如何与老年人以及家属沟通的重点,如何才能顺利调整照护等级等。
● 理解并牢记老年人能力评估师的岗位职责和职业素养,并严格应用于实际评估工作中,以确保评估工作顺利开展。
特邀讲师:段国庆:西宁市城北区和睦康养园护理部主任、青海省养老护理员技能大赛第三名、拥有2年评估经验、获得老年人能力评估师证、主管护师初级养老护理员证